よくあるご質問

ご不在のため、「契約者カード」（簡易書留にてご郵送）をお受け取りになれなかった場合は、郵便局より「不在配達のお知らせ」が入りますので、郵便局へご連絡のうえお受け取りください。 郵便局で一定期間保管後は、いったん当行に返送されます。 この場合は後日、再郵送させていただきますが、再郵送の際もお受け取りにならなかった場合はお申込みの取り消し（解約）の手続きをさせていただきます。 不明な点につきましては、ＦＢセンター（0120－418－105）へお問い合わせください。