(1)ログインされた方が管理者ユーザで他に管理者ユーザが存在しない場合 当行所定の申請書「
外為WEBログインID・パスワード再利用申込書」に記載のうえお取引店までご提出ください。 当行にてマスターユーザのパスワードを初期化し、ご連絡させていただきますので、あらためて当初の初回ログインパスワードによりログインしてください。(依頼書がお手元にない場合は、当行ホームページからの印刷をお願いいたします)
(2)ログインされた方以外に管理者ユーザ(マスターユーザを含む)が存在する場合 マスターユーザまたは管理者ユーザにログインパスワード変更の操作を依頼してください。 当行本部において依頼書到着後の解除操作(パスワード初期化)により、即日操作可能となりますので、速やかなお手続きにご協力ください。