よくあるご質問

振込予約のお取引のうち、ダイレクトバンキングの「振込・振替予約照会・取消」画面で「受付中」と表示されている明細に限り、お取消を承ることができます。 「処理中」、「完了」などと表示されている明細については、お取消はお受けできません。 訂正・組戻のお取扱は、もみじ銀行窓口で承ります。訂正の場合は訂正手数料を、組戻の場合は組戻手数料をいただきます。 ただし、受取人の了承を得られない場合等、資金が返却されないこともあります。