よくあるご質問

ID:1564
作成日: 2023/02/21

スマホポータルアプリの「資産管理」ボタンより、事前に登録したメールアドレスとパスワードでログインしようとしても、メールアドレスもしくはパスワードに誤りがある旨のエラーとなる。

・マネーフォワード for YMFG でご利用いただいているパスワードに誤りがある場合がございます。「パスワードを忘れた方はこちら」よりご登録のメールアドレスに確認用メールを送付いただくことでパスワードを再設定いただけます。
・マネーフォワード for YMFG でご利用いただいているメールアドレスがわからない場合や既にお使いでない場合、別のメールアドレスで再度ご登録いただく必要があります。
・マネーフォワード for YMFG ではもみじ銀行、山口銀行、北九州銀行のいずれかを代表銀行としてご契約いただきます。代表銀行とスマホポータルアプリの組み合わせが相違している場合も同様のエラーとなるため、マネーフォワード for YMFG で代表銀行に設定した銀行のスマホポータルアプリからご利用いただくようお願いいたします。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...

Powered by i-ask